नर्मदापुरम 21, जनवरी,2026(हिन्द संतरी) नर्मदापुरम जिले में चलाये जा रहे संकल्प से समाधान अभियान के पहले चरण में पंचायत एवं नगरीय क्षेत्र में गठित दल द्वारा आवेदनों और शिकायतों का एकत्रीकरण किया जा रहा है, जिसमें अब तक 5 हजार 422 आवेदन प्राप्त हो चुके है|संकल्प से समाधान अभियान के प्रथम चरण में अभी तक विकासखंड नर्मदा पुरम अंतर्गत 1078 आवेदन, विकासखंड माखन नगर अंतर्गत 499, विकासखंड बनखेड़ी अंतर्गत 498, विकासखंड सिवनी मालवा अंतर्गत 412, विकासखंड केसला अंतर्गत 407, विकासखंड पिपरिया अंतर्गत 403, विकासखंड सोहागपुर अंतर्गत 340 आवेदन प्राप्त हुए हैं। इसी प्रकार नगरीय क्षेत्र अंतर्गत नगर पालिका नर्मदापुरम में 454, नगर पालिका पिपरिया में 353, नगर पालिका परिषद सोहागपुर में 301, नगर पालिका परिषद माखन नगर में 208, नगर पालिका इटारसी मैं 190, नगर पालिका सिवनी मालवा में 165 तथा नगर पालिका परिषद बनखेड़ी में 113 आवेदन प्राप्त हुए हैं। इस प्रकार कुल 5422 आवेदन अब तक अभियान अवधि में प्राप्त हुए हैं। मुख्यमंत्री डॉ मोहन यादव की दूरदर्शी सोच एवं नागरिकों को सेवाओं की सुलभ पहुंच उपलब्ध कराने की मंशा के अनुरूप तथा केंद्र एवं राज्य शासन की योजनाओं एवं सेवाओं का प्रत्येक पात्र व्यक्ति तक लाभ पहुंचाने हेतु प्रदेश भर में स्वामी विवेकानन्द की जयंती 12 जनवरी से संकल्प से समाधान अभियान प्रारंभ किया गया है। चार चरणों के इस अभियान में नागरिकों को शासकीय विभागों से जुड़ी सेवाओं और योजनाओं का लाभ दिया जायेगा। इसके लिये पंचायत, नगरीय निकाय एवं जिला स्तर पर समितियों का गठन किया गया है।
अभियान का प्रथम चरण
संकल्प एवं समाधान अभियान का प्रथम चरण 12 जनवरी से 15 फरवरी, 2026 तक चलेगा। इस दौरान नागरिकों से आवेदन प्राप्त करने की कार्यवाही की जा रही है। प्रत्येक ग्राम पंचायत/नगरीय निकायों के वार्ड में गठित नगरीय वार्ड स्तरीय समिति, जिसमें ग्राम/नगरीय वार्ड स्तर के अधिकारी/कर्मचारी सम्मिलित हैं नागरिकों से आवेदन प्राप्त कर रहे हैं।
पंचायत/नगरीय वार्ड स्तर पर आवेदन/शिकायतों के एकत्रीकरण के लिए दल भी गठित किया गया है, जिसके लिए एक नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है। उक्त दल द्वारा शासन की विभिन्न योजनाओं/सेवाओं से संबंधित आवेदन व शिकायतों के आवेदन शिविर लगाकर या घर-घर जाकर एकत्रित किए जा रहे हैं। इसके लिये क्लस्टर स्तर पर नोडल अधिकारियों को नियुक्ति की गई है। नोडल अधिकारी द्वारा लॉगिन के माध्यम से सभी प्राप्त आवेदनों को पोर्टल पर दर्ज किया जा रहा है। पोर्टल पर दर्ज करने के बाद आवेदनों और शिकायतों को विभागवार संबंधित अधिकारियों को भेजा जा रहा है और निराकरण की स्थिति भी पोर्टल पर अद्यतन की जा रही है।
अभियान का द्वितीय एवं तृतीय चरण
संकल्प से समाधान अभियान के प्रथम चरण में अनिराकृत प्रकरणों का निराकरण 16 फरवरी से 16 मार्च तक चलाये जाने वाले दूसरे चरण में क्लस्टर स्तर पर शिविर लगाकर किया जायेगा। क्लस्टर स्तर पर आयोजित शिविरों में आम नागरिक आवेदन दे सकेंगे। अभियान का तीसरा चरण 16 मार्च से 26 तक चलाया जायेगा। तीसरे चरण में क्लस्टर स्तर पर अनिराकृत आवेदनों और शिकायतों तथा नये प्राप्त होने वाले आवेदनों का निराकरण करने खण्ड स्तर पर शिविर लगाये जायेंगे। इन शिविरों में किये गये निराकरणों को ब्लॉक लेवल नोडल अधिकारी द्वारा सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर दर्ज किया जायेगा।
अभियान का चतुर्थ चरण
संकल्प से समाधान अभियान का चौथा और आखिरी चरण 26 मार्च से 31 मार्च तक चलेगा। इस चरण में जिला स्तर पर शिविर लगाकर सभी अनिराकृत शेष आवेदनों एवं शिकायतों के साथ नवीन प्राप्त आवेदनों का निराकरण किया जायेगा। जिला स्तरीय शिविर में हितग्राहियों एवं लाभार्थियों को मौके पर ही हितलाभों का वितरण भी किया जायेगा।
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