नीलेश यादव जिला ब्यूरो
नर्मदापुरम 01 जून,2026 (हिन्द संतरी ) “प्रशासन आपके द्वार” अभियान अंतर्गत आयोजित रात्रि चौपाल में विद्युत विभाग द्वारा “संपर्क अभियान” की जानकारी ग्रामवासियों को दी गई। विभागीय अधिकारियों ने बताया कि इस अभियान के माध्यम से उपभोक्ताओं को एक ही स्थान पर विभिन्न विद्युत सेवाएं उपलब्ध कराई जा रही हैं तथा प्राप्त शिकायतों का तत्काल निराकरण भी सुनिश्चित किया जा रहा है। अभियान के अंतर्गत मात्र 5 रुपए में नवीन ग्रामीण घरेलू एवं कृषि पंप कनेक्शन प्रदान किए जा रहे हैं।
इसके साथ ही भार वृद्धि, नाम परिवर्तन, श्रेणी परिवर्तन, स्थाई कनेक्शन विच्छेदन, अस्थाई कनेक्शन, ई-केवाईसी, अनापत्ति प्रमाण पत्र, बंद अथवा खराब मीटर बदलना, स्मार्ट मीटर संबंधी शिकायतों का निराकरण, सर्विस केबल सुधार, वोल्टेज समस्या एवं ट्रांसफार्मर से जुड़ी शिकायतों का समाधान किया जा रहा है। साथ ही बिजली बिलों का आंशिक एवं पूर्ण भुगतान, अग्रिम भुगतान पर छूट, बकाया राशि भुगतान, समाधान योजना सहित अन्य जनहितैषी योजनाओं की जानकारी एवं लाभ भी प्रदान किए जा रहे हैं।
रात्रि चौपाल के दौरान ग्रामवासियों द्वारा कलेक्टर सोमेश मिश्रा के समक्ष गांव में कम वोल्टेज एवं बिजली आपूर्ति बाधित होने की समस्या रखी गई। इस पर कलेक्टर श्री मिश्रा ने विद्युत विभाग को तत्काल कार्रवाई के निर्देश देते हुए गांव में घर-घर जाकर वोल्टेज लोड एवं विद्युत आपूर्ति की स्थिति की जांच करने तथा समस्याओं का शीघ्र निराकरण सुनिश्चित करने को कहा। कलेक्टर के निर्देशों के परिपालन में विभागीय अमले द्वारा प्रत्येक प्राप्त शिकायत के अनुसार घर-घर जाकर वोल्टेज की जांच की गई तथा आवश्यक सुधार कार्य करते हुए विद्युत सप्लाई को सुचारु किया गया।
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