नीलेश यादव जिला ब्यूरो
नर्मदापुरम 12,अगस्त,2026 (हिन्द संतरी ) संभागायुक्त श्री श्रीकांत बनोट ने आज संभागायुक्त कार्यालय में पांच विभागों के कार्यों की समीक्षा की। बैठक में उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर प्राप्त शिकायतों का प्राथमिकता से निराकरण सुनिश्चित किया जाए। प्रत्येक शिकायत का संतुष्टिपूर्वक समाधान हो तथा कोई भी शिकायत अटेंड किए बिना अगले स्तर पर फॉरवर्ड नहीं की जाए। संभागायुक्त श्री बनोट ने कहा कि सभी विभागों के अधिकारी मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों की प्रतिदिन समीक्षा करें। विभाग स्तर पर ही समस्याओं का निराकरण करने का हरसंभव प्रयास किया जाए। यदि किसी प्रकरण का निराकरण अपने स्तर पर संभव नहीं है, तो तत्काल वरिष्ठ अधिकारियों को इसकी जानकारी दी जाए।
उन्होंने निर्देश दिए कि प्रत्येक विभाग में एक कर्मचारी को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन की शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग की जिम्मेदारी दी जाए, जो प्रतिदिन पोर्टल का अवलोकन कर लंबित एवं प्राप्त शिकायतों की जानकारी संबंधित अधिकारियों को उपलब्ध कराए। उन्होंने अधिकारियों से कहा कि शिकायतों के निराकरण में लापरवाही न बरती जाए और प्रकरणों को अनावश्यक रूप से आगे फॉरवर्ड करने के बजाय स्थानीय स्तर पर समाधान की पहल की जाए। संभागायुक्त ने पंचायत एवं ग्रामीण विकास, शिक्षा, स्वास्थ्य तथा महिला एवं बाल विकास विभाग के अधिकारियों को संयुक्त रूप से क्षेत्र का भ्रमण कर योजनाओं के क्रियान्वयन की स्थिति देखने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि तीनों विभागों की कई योजनाएं आपस में जुड़ी हुई हैं, इसलिए इनके बीच बेहतर समन्वय आवश्यक है।
उन्होंने आंगनवाड़ी केंद्रों में कुपोषित बच्चों पर विशेष ध्यान देने के निर्देश दिए। हरदा एवं बैतूल जिले के अधिकारियों को निर्देशित किया गया कि कोई भी कुपोषित बच्चा बिना नियमित मॉनिटरिंग के न रहे। आवश्यकता होने पर पोषण पुनर्वास केंद्रों में अतिरिक्त बेड की व्यवस्था सुनिश्चित की जाए। आंगनवाड़ी केंद्रों पर बच्चों को पोषण संबंधी सभी आवश्यक सुविधाएं उपलब्ध कराने के भी निर्देश दिए गए। संभागायुक्त श्री बनोट ने कहा कि गर्भवती महिलाओं का अनिवार्य रूप से पंजीयन किया जाए तथा एएनएम, आंगनवाड़ी कार्यकर्ता और आशा कार्यकर्ता उनके साथ लगातार संवाद बनाए रखें। गर्भवती महिलाओं को आवश्यक पोषण सामग्री समय पर मिले और जरूरी दवाइयों की उपलब्धता भी सुनिश्चित की जाए। बैठक में शिक्षा विभाग के कार्यों की समीक्षा करते हुए संभागायुक्त ने विद्यालयों की प्रगति रिपोर्ट का भी अवलोकन किया। उन्होंने विद्यालयों में योजनाओं के प्रभावी क्रियान्वयन और विद्यार्थियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराने के संबंध में आवश्यक निर्देश दिए।
इसके साथ ही जनजातीय कार्य विभाग एवं जिला पंचायत के अंतर्गत संचालित कार्यों और योजनाओं की भी समीक्षा की गई तथा अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। बैठक में जिला पंचायत नर्मदापुरम के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री हिमांशु जैन, संयुक्त आयुक्त श्री नवल सिंह मीणा सहित संभागीय अधिकारी एवं विभिन्न जिलों से आए संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
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